QualityOne Training Management 是一款应用程序,使用基于角色的资格认证和培训,在保障合规性的同时支持作业和审查准备工作。它为公司提供向正确的学习者交付正确的内容以及保持员工能力所需的工具。内容开发、变更和交付以及角色准备就绪成为无缝的连续生命周期。

通过培训管理可以配置和维护培训矩阵,其中包括学习者角色课程培训要求。培训矩阵的更改会自动将培训任务记录和工作流任务推送给用户以供完成。此外,QualityOne 中的文档修订还可触发将培训相关工作流任务分配给用户的操作。

请联系客户成功经理,以了解关于如何为您的 QualityOne Vault 获得适用的 Training Management 附加应用程序的详细信息。

QualityOne Training Management 属于 Veeva QualityOne 系列应用程序。使用一个 Vault 时,您的组织可以拥有一 (1) 个、两 (2) 个或所有这些应用程序。每个用户都需要相应的许可证,具体取决于他们是管理培训(完全用户)还是仅完成培训活动(学习者用户)。

功能

QualityOne Training Management 基于 Vault 构建,包含适用于 Platform 的 Vault 帮助中所述的功能。此外,还提供以下功能:

  • 自动创建和传播培训任务:QualityOne Training Management 利用计划作业在应用程序内创建自动化。Vault 会根据学习者角色课程培训要求培训任务对象的生命周期状态自动创建培训任务对象记录。当管理员更新用户的学习者角色或者更改课程培训要求对象记录时,培训管理自动将相关培训任务分配给用户。
  • 学习者主页:QualityOne Training Management 直观而易于使用的信息板,向学习者提供其未处理任务的概览。任务卡片显示关键信息,例如相关课程、预计完成时间、培训文档的生效日期、到期日期、类别以及更多信息。
  • 培训信息板:QualityOne Training Management 提供培训信息板页面,以显示培训计划的进度、存在风险的资质以及培训任务,并允许培训经理在需要时采取行动。
  • 经理访问:对于指定学习者直接管理员应用程序角色,QualityOne Training Management 会在每个学习者的以下培训记录上,将其分配到学习者的经理组:培训任务任务详细信息TA 清单TA 回复课程表课程名册课时课时名单。这使学习者管理者可以查看他们的直接报告课业。学习者管理者组也可能会收到工作流程任务,例如验证 外部培训的完成证明。
  • 直接任务:QualityOne Training Management 允许您根据需要通过用户操作向学习者发布培训任务,与系统管理的自动作业流程无关。
  • 测验:QualityOne Training Management 可为培训要求配置的可选组件,用于辅助或评估用户对培训材料的理解或掌握情况。
  • 文档培训教师引导的培训外部培训:QualityOne Training Management 提供适当的培训要求类型,允许您使用 Vault 中的在线培训、面对面课堂培训或在 Vault 外部进行的培训。
  • 替代培训:QualityOne Training Management 可以使用培训管理员定义的替代规则,向学习者分配备选或替代培训任务,用于代替必需或主要的培训任务
  • 辅助培训:QualityOne Training Management 让拥有恰当访问权限的用户能够代表学习者提供培训任务的完成学分。这样能够让可能没有 Vault 访问权限的学习者完成 Vault 文档培训任务。例如,在某些组织中,用户可能是承包商、外部员工、临时员工、或主要组织人员之外的其他人。

数据模型

Training Management 可与其他 QualityOne 应用程序共享一些常用的数据模型组件,以便您将所有这些应用程序的数据合并到一个 Vault 中。这并非所有 Training Management 对象的完整列表,但对数据模型中一些重要的核心对象进行了说明。这些对象出现在所有 QualityOne Vault 中,只能在包含培训管理的 Vault 中使用。管理员可以生成Vault 配置报告,以查看 Vault 中的所有对象。

对象标签可能与本文中提及的标签不同,具体取决于 Vault 的配置。

Training Management 关键对象

除了共享 QualityOne 数据模型外,Training Management 应用程序还拥有用于存放数据的其他对象。以下是 Training Management 核心对象的列表,但并非所有对象都包含在内:

  • 人员:添加新的学习者。
  • 学习者角色:将职能角色与人员对象进行关联。
  • 课程:记录完成特定课程所需的培训要求。
  • 培训要求:存储构成课程的单项内容。
  • 培训任务:存储学习者与之交互的内容,例如阅读文档和完成测验。
  • 任务详细信息:跟踪 Vault 创建的培训任务,并跟踪与这些任务关联的学习者角色、课程和人员。
  • 按学习者角色的总时间:跟踪逾期、在 1 周内到期和稍后到期的任务。
  • 直接任务用户输入:放置您在创建直接任务时输入的数据。
  • 直接任务请求:从直接任务用户输入复制数据。

下面是如何设置培训模型的示例:

培训管理数据模型

在此示例中,学习者被分配到与两 (2) 门课程关联的学习者角色课程本身由几个不同的培训要求组成。Training Management 检查每个对象记录的生命周期状态,如果全部处于合格状态,则向每个要求的学习者发布培训任务。对于此示例,培训管理总共向用户分配了七 (7) 个培训任务。

阅读以下文章,详细了解如何使用 QualityOne Training Management 应用程序:

管理员文章

阅读以下文章,了解如何配置 Training Management 应用程序: