辅助培训让拥有恰当访问权限的用户能够代表学习者提供培训任务的完成学分。这样能够让可能没有 Vault 访问权限的学习者完成 Vault 文档培训任务。例如,在某些组织中,用户可能是承包商、外部员工、临时员工、或主要组织人员之外的其他人。

使用辅助培训时,可以创建不引用用户帐户但仍可使用培训管理功能的人员记录。培训管理自动化仍然会向这些人员发布培训任务,但不分配工作流任务。培训结束后,负责的培训管理员会创建辅助培训请求记录,并选择要为其提供完成学分的培训任务

对象、字段和节段标签可能与本文中提及的标签不同,具体取决于管理员的配置

创建非用户人员记录

对于没有 Vault 用户帐户的学习者,可使用辅助培训确保这些学习者通过培训管理自动化收到正确的培训任务,同时确保相应地跟踪他们的培训完成情况。

要作为人员记录添加对您的 Vault 没有 Vault 访问权限的学习者,请执行以下操作:

  1. 导航至管理 > 业务管理员 > 人员,或导航至人员自定义对象标签页。
  2. 单击创建
  3. 选中人员不是 Vault 用户复选框。
  4. 填写所需详细信息。一旦选中人员并非 Vault 用户复选框,则保存人员记录时不再需要填写用户字段。
  5. 单击保存
  6. 照常在人员记录中添加学习者角色。培训管理自动化将照常向人员发布培训任务,但不会启动任何培训工作流。

跟踪非用户人员的培训任务

由于为没有用户帐户的学习者创建的培训任务不包含在任何工作流中,因此培训过期时不会自动显示通知。因此,培训管理员应监控此类学习者的未处理培训任务。除了标准报告之外,培训管理员还可以利用培训任务记录中的人员并非 Vault 用户值,在发布培训任务时从培训任务的人员记录中复制该值。

完成辅助培训任务

用户学习者完成所需的培训后,培训管理员可以使用辅助培训请求在培训管理中向该学习者提供学分。可以使用辅助培训为培训要求课程提供学分。

如要协助非用户学习者完成培训任务

  1. 导航至管理 > 业务管理员或自定义对象标签页,然后单击相关培训要求课程
  2. 辅助培训请求节段中,单击创建
  3. 若适当,从下拉列表中选择课程辅助请求培训要求辅助请求
  4. 填写所需详细信息。
  5. 单击保存
  6. 在生成的辅助培训请求记录的培训任务相关记录节段中,单击添加
  7. 搜索:培训任务对话框中,查找并选择相关培训任务。您可添加或删除筛选器以优化搜索。
  8. 单击保存
  9. 如有必要,继续在辅助培训请求记录中添加相关培训任务
  10. 添加所有相关培训任务后,使用辅助培训请求记录上的更改状态至用户操作,将其状态更改为管理员已配置以启动辅助培训作业的状态,例如“处理就绪”。

完成辅助培训请求流程后,链接的培训任务将切换至已完成状态,并将使用辅助培训来填充培训任务上的完成来源选项列表字段。任何未处理测验(TA 清单对象)或电子学习内容(培训内容状态对象)记录将会进入已取消状态。

当学习者查看已通过辅助培训完成的培训任务时,Vault 会显示记录详细信息页面,而不是任务页面。

限制

向辅助培训应用以下限制:

  • 默认情况下,在一个辅助培训请求中可以收到完成学分的最大学习者数量为 100。如有必要,请联系支持人员更改此最大数量。
  • 如果学习者(人员记录)没有引用用户,但稍后添加了用户引用,则倘若该学习者已通过辅助培训完成培训,则培训管理不会分配培训。培训管理也不会为此类学习者启动未处理培训任务的工作流。添加用户引用时当前分配的所有培训均需通过辅助培训请求来完成。