QualityOne Vaults は、不適合 (NCR) の詳細のレビューと更新を行うことで、QMS プロセスに参加する際に購入者と連携するためのインタフェースをサプライヤーに提供します。サプライヤーとして、ユーザは不適合の詳細をレビュー・更新し、関連項目を作成することができます。
サプライヤーポータルへのアクセスは、管理者から提供される資格証明書を使用して、お使いの Vault 経由で行われます。取り扱う必要があるレコードを表示するため、ユーザには適切な権限が付与されている必要があります。
管理者の設定に応じて、オブジェクト、フィールドおよびセクションのラベルが本文で説明されたラベルとは異なる表示となる場合があります。
注: Vault でこの機能を有効にするには、カスタマーサクセスマネージャにお問い合わせください。
不適合での作業
このプロセスは、ユーザが Vault に既にサインインしていることを前提とします。サプライヤーとして、ユーザは不適合 (NCR) を選択して詳細を確認したら、必須アクションを行うことができます。不適合を扱う一般的なプロセスには、NCR の詳細をレビューし、適切に回答することが含まれます。
NCR のレビュー方法
NCR の詳細をレビューするには、適切な NCR レコードに移動します。詳細をレビューし、可能であればすべての写真をレビューします。
NCR に回答する
オブジェクトレコードのみを表示することも、サプライヤーポータルでレコードをインラインで追加、編集、削除することもできます。NCR 詳細ページの一部のセクションは、特定のライフサイクル状態でのみ表示することができます。
管理者は、ユーザの責務を支援するために、さまざまな方法で NCR 詳細ページにセクションを設定することができます。設定オプションには以下が含まれます:
- 指示テキスト付きの情報アイコン (
) には、さらに詳しい情報が記載されるドキュメントに進むことができるクリック可能なリンクも含めることができます。 - 追加ボタン (
) は、レコードを追加したり、画像を含む詳細を提供したりするために使用することができます。 - 編集ボタン (
) は、オブジェクトレコードを変更したり、その変更を保存したりするために使用することができます。 - 削除ボタン (
) は、オブジェクトレコードを削除するために使用することができます。 - なぜなぜの表示ボタン (
) は、クリックすると、関連する主要因分析オブジェクトのなぜなぜ分析の図を開くことができます。
NCR に回答する方法
NCR に回答するには:
- NCR の詳細をレビューした後に、使用可能なセクションを進みます。一部のセクションは、レコードが特定のライフサイクル状態にある場合にのみ表示されます。
- 各セクションで、操作できる可能性がある使用可能なアイコンとボタンをレビューします。
- 必要に応じてオブジェクトレコードを追加、編集、削除して、すべての必須フィールドの入力を完了します。