直接任务允许您根据需要向学习者发布培训任务,与系统管理的作业流程无关。对于学习者需要接受培训的文档不在其正常培训矩阵中的情况或者需要手动分配再培训的场合,此功能非常有用。您还可以使用直接任务操作向学习者分配课程,其中可包含多个培训要求

直接任务对象

QualityOne 使用下列对象支持直接任务:

  • 直接任务用户输入:此对象存储您在创建直接任务时输入的数据。例如,任务的到期日期、学习者和原因。修改该对象的页面布局以添加或删除对话框中的字段。因为该对象仅用于收集数据,我们建议针对直接任务请求对象执行任何报告、搜索或其他相关功能。
  • 直接任务请求:此对象从直接任务用户输入对象复制数据。当此对象进入已发布状态时,Vault 创建培训任务并将其发布给相关学习者。Vault 不会复制添加到直接任务用户输入对象的自定义字段。培训任务记录包含对直接任务请求记录的引用,直接任务请求记录包含对直接任务用户输入对象的引用。

配置概述

要配置 Vault 以使用直接任务,需执行以下步骤:

  • 培训要求或课程对象配置 直接任务用户操作
  • 导航到对象 > 培训要求 > 对象类型以选择适当的对象类型复选框,然后确保在 操作菜单旁边选择操作(而非字段)。在操作菜单中选择编辑对象类型操作,使此复选框可供选择。
  • 确保相应的用户对直接任务用户操作具有执行权限。
  • 直接任务生命周期上为直接任务用户操作配置原子安全

直接任务用户操作

创建直接任务

要为单个培训要求创建直接任务:

  1. 导航到可用生命周期状态的培训要求。
  2. 所有操作菜单中选择直接任务
  3. 输入所需字段并单击继续。您可以在“学习者”字段中选择多个人员

要为课程创建直接任务:

  1. 导航到处于可用生命周期状态的课程
  2. 所有操作菜单中选择直接任务
  3. 输入必填字段。您可以在“学习者”字段中选择多个人员。为适用的培训要求状态字段选择一个值,以表明培训管理是否应为仅限可用状态除已停用之外的所有状态培训要求创建直接任务请求记录。
  4. 点击继续

Vault 会创建直接任务用户输入记录和直接任务请求对象记录。直接任务用户输入记录在学习者 (learners__v) 文本字段中包含逗号分隔人员 ID 值列表。此记录仅收集数据,我们建议用户使用直接任务请求对象进行报告和搜索。

直接任务请求记录包含:

  • 设置到执行用户操作的人员名称中的请求者字段。
  • 其他字段值(学员到期日期原因培训要求)。Vault 会从直接任务用户输入记录复制这些值。

Vault 会立即将直接任务请求记录更改为已发布状态,这会创建和发布包含以下属性的培训任务:

  • 培训任务记录引用了直接任务请求记录。
  • 通过直接任务创建的字段在培训任务记录上设置为“是”。

如果 Vault 在创建直接任务请求培训任务记录时遇到问题,将会向发起直接任务操作的用户发送一封电子邮件。

取消直接任务

您可以通过两 (2) 种方式取消直接任务:

  • 将相关培训要求或课程移动到已停用状态。这样会直接取消任何直接任务。
  • 人员记录状态设置为非活动,或将其培训资格设置为不合格
  • 所有操作菜单中选择将状态更改为“已取消”。该操作仅适用于通过直接任务创建的培训任务(将通过直接任务创建字段设置为“是”)。

创建直接任务不会影响自动化流程。使用直接任务操作创建的培训任务是临时的,不会在培训矩阵中被跟踪。

集成培训管理与 QualityOne 流程

您可以从质量流程发布培训任务。例如,纠正措施可能需要某些用户接受关于培训要求的培训。

要设置此对象:

  1. 直接任务请求对象上,创建目标质量流程的对象引用字段。例如,纠正措施
  2. 为您想要集成的质量流程创建对象类型。
  3. 请求者字段和对象引用字段关联到该对象类型。
  4. 在目标质量流程的页面布局上,为直接任务请求添加相关对象。

要发布任务:

  • 在您的质量流程中,创建直接任务请求记录。如果没有设置请求者,Vault 会使用创建记录的用户名称填充该字段。
  • 将相关直接任务请求记录的状态更改为已发布
  • 处于已发布状态后,Vault 会创建培训任务记录。

您可以使用标准系统管理员Vault 所有者安全配置文件完成本文中的所有步骤。如果 Vault 使用自定义安全配置文件,则您的配置文件必须授予以下权限

类型权限控制
安全配置文件管理员:配置:对象:培训要求:对象操作权限:执行能够执行直接任务用户操作。
安全配置文件管理员:配置:对象:直接任务用户输入:创建能够创建直接任务用户输入记录。