QualityOne Mobile 是适用于 Apple™ iOS™ 和 Android™ 设备的完整 QualityOne Vault 应用程序的补充移动应用程序。通过此应用程序,用户可以从他们的设备远程访问 QualityOne Vault 以记录 NCR(不合规事件),并记录和跟踪健康、安全和环境 (HSE) 事件

用户可以针对采购单生产通知单流程记录 NCR,并针对环境事件伤病资产损坏车辆事件类型记录事件。移动 NCR事件记录通过移动应用程序报告,并且提交之后即可在 QualityOne Vault 内管理和调查。

QualityOne Mobile 对象

QualityOne 使用下列对象和对象类型来支持 QualityOne Mobile:

对于 NCR 对象和对象类型:

  • NCR (ncr__v):此对象存储不合规事件。
    • 流程 NCR (process_ncr__v):此 NCR 对象类型存储来自 流程 对象类型的重复数据。
    • 产品 NCR (product_ncr__v):此 NCR 对象类型存储来自 生产通知单 对象类型的重复数据。
    • 供应商 NCR (supplier_ncr__v):此 NCR 对象类型存储来自 采购单 对象类型的重复数据。
  • NCR Mobile 送审 (ncr_mobile_submission__v):此对象存储来自原生 QualityOne Mobile 应用程序的数据。
    • 采购单 (purchase_order__v):此 NCR Mobile 送审 对象类型存储采购单信息。此对象类型引用产品单位组织对象。
    • 生产通知单 (production_order__v):此 NCR Mobile 送审对象类型存储生产通知单信息。此对象类型引用产品单位材料制造地点对象。
    • 流程 (process__v):此 NCR Mobile 送审对象类型存储关于流程的信息。
  • 采购单单项 (purchase_order_line_item__v):此对象存储关于采购单单项的信息。此对象引用 产品(项)产品版本(项版本)特定产品材料组织 对象。
  • 缺陷类别 (defect_category__v):此对象存储关于缺陷类别的信息。
  • 缺陷类型 (defect_type__v):此对象存储关于缺陷类型的信息。
  • 制造地点 (manufacturing_location__v):此对象存储关于地点的信息。此对象引用设施对象。
  • 单位 (unit_of_measure__v):此对象存储测量单位。此对象引用设施对象。
  • 材料 (material__v):此对象存储有关材料的所有信息。

对于事件对象和对象类型:

  • HSE 事件 (ehs_event__v):此对象表示健康、安全、环境和车辆或资产损坏事件。
    • 伤病 (injury_illness__v):此 HSE 事件对象类型用于存储伤病事件信息。
    • 环境事件 (environmental_event__v):此 HSE 事件对象类型用于存储环境事件的信息。
    • 车辆 (vehicle__v):此 HSE 事件对象类型用于存储车辆事件信息。
    • 资产损坏 (property_damage__v):此 HSE 事件对象类型用于存储资产损坏事件信息。

联系您的客户成功经理,在您的 Vault 中启用以下对象:

  • 项组(品牌)(item_group__v):此对象存储关于产品变体或产品线延伸可以与其相关的项组、产品系列或品牌名称的信息。
  • 项版本 (item_version__v):此对象存储项版本数据。此对象引用项组(品牌)对象。

设备支持

在开始使用 QualityOne Mobile 之前,请查阅支持的移动版本列表以确保您的设备兼容。

Azure AD SSO 支持

QualityOne Mobile 支持 Azure™ AD 作为单点登录认证方法,并假设您的组织仅完成了 iOS 设备所需的任何外部配置;Android 设备无法使用 Azure AD SSO。更多详细信息,请参阅配置单点登录

配置概述

您可以通过更改配置来控制向用户显示 QualityOne Mobile 的方式。QualityOne Mobile 的所有配置都在 Vault 内完成。虽然 QualityOne Mobile 自动对所有 QualityOne Vault 可用,但是我们建议您在完成所有配置之后再授予用户连接到应用程序的权限。如果您在用户开始使用该应用程序之后进行任何配置更改,请通知用户注销并重新登录以查看配置的更改。

配置 Vault 以控制 QualityOne Mobile 的用户体验涉及以下步骤:

启用视觉证据附件

您可以允许用户在 QualityOne Mobile 中记录NCR事件记录时附加视觉证据。为此,选中 NCR Mobile 送审HSE 事件对象的允许附件复选框。如果不允许对象使用附件,则在应用程序中不会对用户显示加号 (Plus Icon) 图标。

修改对象必要性

对于 NCR Mobile 送审HSE 事件对象类型的字段,您可以更改属性用户必须始终输入值(必填),使用户在创建 NCR事件记录时始终需输入指定字段的值。

显示自定义对象

您可以在 QualityOne Mobile 中将自定义对象显示NCR Mobile 送审HSE 事件对象上的对象引用字段。用户必须获得任何自定义对象的适当权限

修改字段可见性

对于 NCR Mobile 送审HSE 事件对象类型,您可以隐藏对象字段,使用户只能看到适合您配置的字段并与之交互。

修改对象字段标签

您可以在 NCR Mobile 送审HSE 事件对象及其对象类型上修改字段标签。修改字段标签不会影响搜索字段标签内容时用户在 QualityOne Mobile 中进行搜索的能力。无论对显示字段进行哪些修改,自定义对象都按对象名称进行排序。

您还可以向 NCR Mobile 送审对象和 HSE 事件对象添加自定义字段。支持下列自定义字段类型:

  • 文本,包括长文本,但不包括设置默认值。
  • 数字,不包括设置默认值。
  • 日期,不包括设置默认值。
  • 是/否,包括属性显示为复选框,但不包括设置默认值。
  • 选项列表,包括属性允许用户选择多个值
  • 对象,包括对最多两 (2) 个字段的对象引用,但不包括设置默认值。

如果您要添加任何自定义字段,请确保还将其添加到相应的页面布局

在 QualityOne Mobile 内不使用在 Vault 中定义的下列字段,它们在应用程序将隐藏起来:

  • 创建者
  • 创建日期
  • 全局 ID
  • 上次修改者
  • 上次修改日期
  • 生命周期
  • 生命周期阶段
  • 生命周期状态阶段 ID
  • 链接
  • NCR Mobile 送审类型
  • 报告者
  • 状态
  • 名称
  • 生命周期状态

定义 QualityOne Mobile 页面布局

对于 NCR Mobile 送审HSE 事件对象类型,您可以修改页面布局,使用户看到适合您的 Vault 配置的字段并与之交互。如果您没有为对象类型定义页面布局,则向用户显示 NCR Mobile 送审对象和 HSE 事件对象的基本布局。当 NCR 对象页面布局不影响 QualityOne Mobile 的 NCR Mobile 送审对象页面布局时,在 QualityOne Vault 与 QualityOne Mobile 之间共享 HSE 事件对象页面布局。

NCR Mobile 送审生命周期

从 QualityOne Mobile 创建的 NCR 对象记录使用 NCR Mobile 送审对象生命周期,并包含下列状态:

  • 待定:这是创建 NCR 时的初始默认状态,但是尚未包含所有详细信息和附件(视觉证据)。
  • 已提交:当创建了 NCR Mobile 送审对象且包含所有附件时,记录从待定转换为已提交
  • 错误:数据从 NCR Mobile 送审对象传输到 NCR 对象时,处于错误状态的记录会遇到错误。

您可以添加自定义生命周期状态,以满足组织的特定需求。

配置 QualityOne Mobile 对象操作

您可以配置 QualityOne Mobile,以要求用户在成功从其设备提交其 NCR 和事件记录之后运行跟进记录操作

为此,您可以添加下列操作,作为 NCRHSE 事件对象生命周期的用户操作

  • NCR 对象生命周期包含适用于已启动状态的工作流:提交 NCR 进行验证操作。
  • HSE 事件对象生命周期包含适用于草稿状态的工作流:提交 HSE 事件操作。

配置用户权限

除了以下概述的权限外,您还必须确保用户具有访问适当对象和对象字段的相应读取和创建权限

  • 对于 HSE 事件对象及其对象类型:读取创建权限。
  • 对于 NCR 对象及其对象类型:读取创建权限。
  • 对于流程对象:读取创建权限。
  • 对于生产通知单对象:读取创建权限。
  • 对于采购单对象:读取创建权限。

应用程序权限

您必须确保用户已启用适当的应用程序权限

类型权限控制
权限集应用程序:客户端应用程序:QualityOne Mobile:启用能够访问 QualityOne Mobile.
权限集应用程序:客户端应用程序:QualityOne Mobile:启用 NCR能够访问 QualityOne Mobile NCR。
权限集应用程序:客户端应用程序:QualityOne Mobile:启用事件管理能够访问 QualityOne Mobile 事件管理。
权限集应用程序:Vault 操作:API:访问 API能够与 Vault 通信。

您可以使用标准系统管理员Vault 所有者安全配置文件完成本文中的所有步骤。如果 Vault 使用自定义安全配置文件,则您的配置文件必须授予以下权限

类型权限控制
安全配置文件管理员:配置:对象:创建、编辑能够创建和修改 Vault 对象。
安全配置文件管理:配置:对象工作流:编辑能够修改对象工作流。
安全配置文件管理员:安全:权限集:编辑能够修改权限集。