对于没有 Vault 用户帐户的学习者,可使用辅助培训确保这些学习者通过培训管理自动化收到正确的培训任务,同时确保相应地跟踪他们的培训完成情况。
要完成此目标,请执行以下操作:
- 培训管理员将培训任务与辅助培训请求记录相关联。
- 当该辅助培训请求记录进入指定的生命周期状态时,培训管理会启动辅助培训作业以完成关联的培训任务。
- 如果将所有培训任务移动到已完成状态时没有出现任何问题,Vault 会自动将辅助培训请求记录移动到已完成状态。
如果出现问题,则辅助培训请求记录不会移动到已完成状态。向触发状态变更的用户发送一封电子邮件,其中包含待审查作业日志文件的链接。解决问题后,用户可以使用更新培训任务操作重新启动处理。
注意:为了使用此功能,必须在您的 Vault 中使用 人员对象的培训资格字段。请联系您的客户成功经理,以便在 Vault 中实现此功能。
启用辅助培训
要在 QualityOne Vault 中启用此功能:
- 在人员对象页面布局中添加人员并非 Vault 用户字段。
- 在课程对象页面布局以及 Vault 文档培训要求对象类型的培训要求对象页面布局中,添加辅助培训请求相关的对象记录节段。
- 向辅助培训请求生命周期添加您要用于处理辅助培训请求的生命周期状态。例如,“准备处理”。
- 向上面创建的状态添加更新培训任务入口操作。触发后,此入口操作开始完成与辅助培训请求记录关联的所有培训任务。
- 向同一状态添加更新培训任务用户操作。如果辅助培训作业遇到问题,并且解决问题后需要重新启动,则使用此用户操作。
- 向处于辅助培训请求生命周期初始状态的用户操作添加更改状态,并以您在上述步骤中创建的状态为目标。
相关权限
您可以使用标准系统管理员或 Vault 所有者安全配置文件完成本文中的所有步骤。如果 Vault 使用自定义安全配置文件,则您的配置文件必须授予以下权限:
类型 | 权限 | 控制 |
安全配置文件 | 管理员:配置:对象:人员:读取、创建、编辑 | 能够更改人员记录。 |
安全配置文件 | 管理员:配置:对象:培训要求:读取、编辑 | 能够查看和修改培训要求记录。 |
安全配置文件 | 管理员:配置:对象:课程:读取、编辑 | 能够查看和修改课程记录。 |
安全配置文件 | 管理员:配置:对象:辅助培训请求:读取、创建、编辑 | 能够更改辅助培训请求记录。 |
安全配置文件 | 管理员:配置:对象:辅助培训请求-培训任务:读取、创建、编辑、删除 | 能够更改辅助培训请求-培训任务记录。 |