QualityOne Vault 为供应商提供了一个界面，以审查和更新不合规事件 (NCR) 详细信息，从而在参与 QMS 流程时与买家协作。作为供应商，您可以审查和更新不合规事件详细信息并创建相关项。
您可以使用管理员提供的凭证，通过 Vault 访问 Supplier Portal。您必须已获得适当的权限才能查看您需要与之交互的记录。
对象、字段和节段标签可能与本文中提及的标签不同，具体取决于管理员的配置。
注意：请联系您的客户成功经理，以便在 Vault 中实现此功能。
处理不合规事件
此流程假定您已登录 Vault。作为供应商，您可以选择不合规事件 (NCR) 以审查详细信息，然后采取任何必要措施。处理不合规事件的常规流程涉及审查 NCR 详细信息，然后做出适当的回应。
如何审查 NCR
要审查 NCR 详细信息，请导航到适当的 NCR 记录。审查详细信息，并审查任何照片（如果可用）。
回应 NCR
在 Supplier Portal 中，您可能只能查看对象记录，或者能够对记录执行嵌入式添加、编辑或删除。NCR 详细信息页面上的有些节段可能仅在特定生命周期状态中可见。
管理员可使用各种方式配置 NCR 详细信息页面上的节段，以帮助您履行自己的责任，包括下列配置选项：
- 包含说明文本的信息图标 (
)，还可包括可单击的链接，跳转到包含更多详细信息的文档。 - 添加按钮 (
)，您可以使用该按钮添加记录并提供详细信息，包括图片。 - 编辑按钮 (
)，您可以用于修改对象记录，然后保存更改。 - 删除按钮 (
)，您可以用于删除对象记录。 - 查看“5 个为什么” 按钮 (
)，您可以单击它以打开相关根本原因分析对象的“5 个为什么”示意图。
如何响应 NCR
要响应 NCR：
- 审查 NCR 详细信息之后，在可用节段之间导航。有些节段可能仅在记录处于特定生命周期状态中时可见。
- 在每个节段中，查看您可以与之交互的可用图标和按钮。
- 根据需要添加、编辑或删除对象，确保您完成了所有必填字段。