设置电子学习内容支持（培训管理）

电子学习内容提供一种引人入胜的动态数字培训方法，其中包括视频、交互元素、可导航信息和测验。培训管理支持多种电子学习内容标准，包括：AICC、SCORM 1.2 和 SCORM 2004 第 4 版。创作或评估培训要求中使用的电子学习内容时，请遵循本文中的最佳实践指南，以确保内容按预期运行。

设置概述

要设置 Vault 以使用电子学习内容，需执行以下步骤：

  1. 启用电子学习
  2. 将电子学习标准文档字段与文档类型相关联
  3. 上传电子学习课程 ZIP 文件
  4. 预览电子学习课程
  5. 定义培训完成标准
  6. 使用直接任务测试电子学习课程

所需材料

在开始之前，您应该准备一个或多个电子学习课程 ZIP 文件以供上传和测试。ZIP 文件应仅包含一个课程。请参阅最佳实践指南，了解有关创作和发布用于培训管理的电子学习内容的更多信息。

支持的标准

培训管理支持以下电子学习标准：

  • AICC
  • SCORM 1.2
  • SCORM 2004 第四版

启用电子学习内容

为了确保合适用户能够轻松设置电子学习课程的培训完成标准：

  • 导航至管理 > 配置 > 对象，并基于培训完成标准对象启用在业务管理员项下显示。
  • 配置培训完成标准对象页面布局，以添加培训完成标准详细信息相关对象节段。

配置适用于电子学习的文档类型

启用电子学习内容后，向与电子学习培训内容相关联的文档类型添加共享文档字段电子学习标准。使用字段级安全设置，将该字段的默认安全设置为只读。

将电子学习课程上传至 Vault

您可通过创建按钮、Vault 加载程序或 API 将电子学习内容 ZIP 文件上传至 Vault。上传后，Vault 会检测 ZIP 文件中的电子学习标准，并使用适当的值来填充文档字段电子学习标准：AICC、SCORM 1.2 或 SCORM 2004。如果 ZIP 文件包含电子学习内容但 Vault 无法检测到适当的电子学习标准，则上传者会收到一封表明存在错误的电子邮件。

在某些文档活动（例如签入或上传新版本）之后，Vault 会重新评估电子学习 ZIP 文件并重新检测电子学习标准。此外，您可使用设置电子学习标准操作来设置电子学习标准字段，此时无需签入或上传新版本。如要启用该功能，请将设置电子学习标准操作添加至文档生命周期中的适当状态下。

如果您使用 API 上传电子学习内容文件的多个文档版本，Vault 将不会设置电子学习标准字段值。

预览电子学习内容

为了解如何在培训管理中播放课程以及如何确定要映射到培训完成标准的相应课程响应数据，有必要预览电子学习内容。Vault 成功检测到文档的电子学习标准并填充电子学习标准字段后，可以使用文档的“文档信息”页面中的预览电子学习内容操作与电子学习文档进行交互。

将预览电子学习内容操作添加至文档生命周期中的适当状态下。这些内容会在新的浏览器窗口中打开，您可以在该窗口中与内容进行交互。Vault 在预览窗口旁显示课程响应数据，但不会像学习者播放课程时那样捕获培训内容状态记录中的数据。

课程面板

通过预览电子学习内容操作启动后，电子学习内容会出现在新的浏览器窗口中。该浏览器窗口的左侧显示学习者能够观看的课程。

响应数据面板

电子学习内容浏览器窗口的响应数据面板仅会在启用预览电子学习内容操作时出现，学习者查看培训任务中的内容时不会显示。该面板有助于确定适用于您的电子学习内容的正确培训完成标准映射。响应数据的性质因电子学习标准而异。例如，在大多数情况下，SCORM 2004 内容会在交互后更新响应数据馈送，但 AICC 内容不会自动更新馈送。更新频率取决于标准和课程。

单击显示课程数据按钮以查询缓存中保存的当前响应数据并将其显示在馈送中。单击下载按钮，将响应数据下载为 CSV 文件。

由于 AICC 课程的性质，完成内容的测验或评估部分后，这些按钮可能不会返回数据，或者根本不返回数据。要通过显示课程数据显示数据，AICC 课程必须将数据发送到 Vault。

使用课程响应数据来确定将在培训完成标准定义中使用哪种上课状态（AICC、SCORM1.2）、完成状态和成功状态 (SCORM 2004) 值。在诸如 Articulate Storyline 或 Adobe Captivate 等工具中，这些值称为“报告选项”。

当您预览课程并结束时，课程状态应为已通过或已完成。如果不显示上述状态，请联系课程作者，可能是因为使用错误的报告选项导出了课程所致。

确定课程正确的课程状态（AICC、SCORM1.2）和完成状态、成功状态 (SCORM 2004) 值后，是时候定义 培训完成标准了。

SCORM 2004 响应数据示例

下方的响应数据块指明课程的 ID，课程中没有测验或评估（因为没有分数数据），学习者查看课程的时间刚刚超过 38 秒，状态为已完成和已通过：

SCO_ID: Elearning5v1_SCO

Score:

持续时间：38.186 秒

完成状态：已完成

成功状态：已通过

AICC 响应数据示例

以下响应数据块示例表示上课状态为未完成；学习者的课程测验或评估得分为 25；以及学习者已观看课程五 (5) 分钟：

Lesson Location:

上课状态：I

Score: 25

持续时间：0000:05:00

定义培训完成标准

请参阅定义电子学习内容的培训完成标准 (QualityOne)，了解此步骤的相关信息。

测试电子学习内容

完成所有设置并定义培训完成标准后，建议您在培训任务中测试课程，以确保学习者能够完成该课程。您可以使用包含电子学习内容的培训要求上的直接任务功能来轻松完成此操作。

制作和发布电子学习内容的最佳实践

请遵循以下指南，以确保 Vault 正确检测电子学习内容文件，且内容将为学习者提供最佳体验：

  • 在 Articulate 360™/Storyline 360™ 中发布 AICC 课程时，从文件名 (URL) 路径中删除任何域名地址。例如，如果文件名是 http://www.servername.com/story/index_lms.html，则将其缩短为 index_lms.html。
  • 对于 AICC ZIP 文件，ZIP 文件中必须至少包含四 (4) 个文件：course.au、course.crs、course.cst 和 course.des。
  • 对于 AICC 课程，如果 course.au 中的 file_name 值指向文件路径，则必须包括正斜杠 (/)，不得包括反斜杠 (\)。例如，包括 path/to/index.html，不得包括 pathtoindex.html。
  • 一个 SCORM ZIP 文件的根目录中必须包含 imsmanifest.xml。
  • 压缩用于培训管理的电子学习内容时，仅压缩文件本身，而不包含文件夹。请勿在另一个 ZIP 文件中嵌套一个 ZIP 文件。
  • 避免使用要求用户单击按钮以在弹出窗口中启动课程的课程。
  • 课程应配有相应的退出或关闭按钮来关闭课程，而不是使用浏览器关闭操作。
  • 发布课程时始终选择相同的报告选项。建议使用“已通过/未完成”或“已通过/未通过”作为 AICC 和 SCORM 课程的报告选项。
  • 如果您希望学习者通过移动设备访问电子学习内容，请确保已基于移动界面对内容进行了优化。